垂直消費產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺——產(chǎn)業(yè)路由器，是新零售的趨勢，新零售是賦能零售。

2016年，新零售概念被提出。2017年，無人零售成為新風口。自此，無數(shù)玩家紛紛入局，無人便利店、無人貨架、智能售貨機等新零售項目層出不窮。資本狂熱之時，曾有公司在短短2個月內(nèi)便拿到多輪億級投資。然而，不到一年，無人貨架相繼倒閉或賣身，其他項目沒了之前生猛的勢頭，社區(qū)團購項目TOP5選手也已離場。隨著京東、阿里、美團、小米、永輝超市、每日優(yōu)鮮等眾多獨角獸公司進入賽道，新零售戰(zhàn)場硝煙燃起，2019年戰(zhàn)局如何，何處是危，何處是機？從宏觀方面分析當下新零售行業(yè)的現(xiàn)狀和機遇。

碎片化帶來市場機會

我們來看一下整個零售市場，這是2006年到2016年的數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)在這十年中是往下走的，只有亞馬遜在往上走。整個實體零售產(chǎn)業(yè)的蛋糕不斷被吃掉。為什么會被吃掉？實際上是四個因素導致大量傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)受到?jīng)_擊，沒有辦法快速適應(yīng)消費者，零售行為的改變導致其零售蛋糕被吃掉，這是它們最大的問題。

在新的零售環(huán)境下，過去的20年是消費互聯(lián)網(wǎng)的20年，互聯(lián)網(wǎng)是個市場，B2C交易、相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品獲得爆發(fā)性增長，讓整個客戶感覺到爽，這是最典型的特征。我們在2B的投資比較深入，圍繞B2B服務(wù)和B2B交易，正常來看這是兩個分開的不同板塊的兩個賽道。

我們從去年開始看到B2C和B2B在不斷地發(fā)生融合。傳統(tǒng)情況下，兩者之間很難打通，但是通過消費者的改變，他的需求變化，人、貨、場的變化，從而要求必須打通下游到上游才能適應(yīng)這種變化。

只有打通之后 ，我們會發(fā)現(xiàn)原來做2B投資，慢慢跨入到零售領(lǐng)域的投資。我們看到未來新的模式，在于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目的模式會出來，即原來的B2C和B2B，連接在一起形成了C2B2F(B)，會直接變成一個垂直產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

下面從另一個角度來分析：從大零售業(yè)產(chǎn)業(yè)來講，市場中有很多頭部品牌，也有大量的流通環(huán)節(jié)，也有相應(yīng)的一些大型連鎖終端和線上的2C平臺。這些環(huán)節(jié)構(gòu)成了現(xiàn)狀，即完整的一個零售業(yè)態(tài)。在他們當中，可能前5名的企業(yè)占整個零售總額比例10%~30%。

在新零售業(yè)態(tài)下，除了原有互聯(lián)網(wǎng)大佬們能夠搶一部分市場，剩余70%-90%大量的碎片化市場，也會有更大的機會留給我們在座的企業(yè)家去創(chuàng)造，這是未來的趨勢。

機會在哪？機會在C的差異性。C在新的環(huán)境下面會發(fā)生非常多的行為改變， C有可能有年齡、性別、收入、活動場景、消費時間、消費區(qū)域等等的差異性。

不同C的細分人群，本身就是一個單獨細分的消費品類，就是一個幾百億、上千億的市場。比如說，光一個服裝產(chǎn)業(yè)，非常有意思，我們會發(fā)現(xiàn)，40歲以上到60歲高端收入中年女性消費的場景會有特殊性；月收入在4000塊錢以下，從農(nóng)村來城市打工的女性群體，他們的購買行為和場景也有自己的特點。比如中年男性在采購服裝的時候，也有不同的場景和訴求，還有孕婦母嬰的服裝采購也有自己的場景。

這只是提到了一線城市，還沒有包括二三線城市。你會發(fā)現(xiàn)不同特點的精準人群，人、貨、場完全不一樣，巨頭沒有辦法把這種精準特定細分人群抓得那么準，而更多是抓大賽道。一個垂直細分領(lǐng)域就有機會跑出來一個很大的細分零售平臺，這個平臺未來可能就會很大。

我們剛才看到圍繞著C的差異型導致場景的變化，這些變化導致零售的小b和上游的工廠F發(fā)生變化。

傳統(tǒng)行業(yè)里面有大量的小b終端零售，大量的中間商和大量的中小F占據(jù)的70%~90%的市場。原來這些環(huán)節(jié)的企業(yè)都是被欺負的，優(yōu)秀的零售終端由于量太小不被廠家待見，也受其他無良商家擠壓；優(yōu)秀的中小F受同行專利侵權(quán)或者惡意劣質(zhì)低價或者受下游大零售平臺擠壓。當然在新零售時代，圍繞線下存量市場，有大的互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能會布局現(xiàn)在的零售終端。

在這個產(chǎn)業(yè)鏈條里面，圍繞消費者不同的場景，不同的人、貨、場，這是一個完全碎片化的市場。圍繞精準客戶和場景去重構(gòu)整個產(chǎn)業(yè)鏈條，找到并賦能批量的20%的優(yōu)秀終端零售小b，通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，把他們跟上游最好的20%生產(chǎn)企業(yè)連通起來，把存量訂單形成反向集采的模式。這就打破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條每個環(huán)節(jié)割據(jù)互相博弈的利益墻。

這種產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺模式，去掉中間一些沒有效率的環(huán)節(jié)，由平臺來承擔整個資金流、物流、信息流、金融流的規(guī)劃，形成了完整的垂直細分產(chǎn)業(yè)鏈共同體，我們定義為產(chǎn)業(yè)路由器。未來的20年，互聯(lián)網(wǎng)是工具，互聯(lián)網(wǎng)也會變成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

當然傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的零售小b,也有可能被新的小b替換。比如在家裝領(lǐng)域，傳統(tǒng)賣家居的都在大的家具賣場；新的垂直裝修產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺（產(chǎn)業(yè)路由器），找到了售樓公司和售樓處小姐，讓他們來賣家具，不僅賣家具甚至連著裝修一次性地提前賣給了消費者。